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Posts Tagged ‘política 2.0’


(Casi un mes después de las elecciones de EE. UU., ahí va mi análisis de la campaña 2.0 Obama vs. Romney)

Ni Barack Obama, ni Mitt Romney. El presidente con el que los americanos sueñan es Josiah Bartlet. El problema es que Bartlet es un personaje de ficción, concretamente el protagonista de El Ala Oeste de la Casa Blanca, creado por Aaron Sorkin. Eso sí, únicamente él reunía todas las características necesarias para convertirse en presidente del país más influyente del mundo, y en el rey del universo. Y eso que no contaba con Internet para comunicar su campaña…

Hoy los medios sociales y la Web 2.0 se han convertido en herramientas indispensables para movilizar a la opinión pública (más si tenemos en cuenta las peculiaridades del sistema electoral americano). El ejemplo de las últimas elecciones presidenciales de los Estados Unidos lo confirma: el camino a la Casa Blanca se ha convertido en un  auténtico combate en los medios sociales.

Burros contra elefantes: el combate

Primer asalto: la gran tela de araña  

Obama contaba con la experiencia de la campaña de 2008, en la que fue pionero en el uso de los medios sociales y cambió las reglas del juego. Desde entonces el marketing político no se puede desligar del uso de los medios sociales.

Ya no basta con estar presente, hay que mantenerse activo. Los burros y los elefantes lo han demostrado a través de sus perfiles sociales en Facebook, Twitter, Youtube, Tumblr, LinkedIn, Spotify, Instagram, Flickr, Pinterest, otras plataformas sociales menos conocidas y wikis como Central Desktop para organizar a sus voluntarios (como hizo Obama en 2008). Ello ha llevado a ambos candidatos a construir una gran tela de araña social bajo la premisa de que detrás de todo perfil se esconde un votante por el que luchar tanto en el ámbito online como en el offline.

Segundo asalto: ¡esto es la guerra… de datos!

Romney consiguió ponerse a la altura de Obama en pocos meses, a pesar de la ventaja con la que éste contaba. En los siguientes gráficos se recogen los principales datos de la campaña 2.0 de ambos candidatos.

Grafíco 1: social media en la campaña Obama vs. Romney (pinchar para ampliar)Gráfico 2: campaña medios sociales Obama vs. Romney (pinchar para ampliar)

Más allá de la guerra de datos, del número total de seguidores, de likes, retuits y trending topics, el dato más significativo de la campaña digital se deriva del número real de seguidores americanos y con derecho a voto de cada candidato. Sólo a través de él se puede conocer hasta qué punto el mensaje ha llegado de forma efectiva al público objetivo al que se quería impactar y saber si los medios sociales han influido o no en el resultado de la votación.

A pesar de la interacción de los candidatos (y sus esposas, los vicepresidentes…) en los medios sociales, estos singuen sin ser un medio de debate real, tan sólo sirven para viralizar de forma masiva propaganda electoral. En éste sentido, Obama y sus “chicos de la cueva” hicieron un gran trabajo al exprimir la hipersegmentación que permiten la Web 2.0 a la hora de hacer llegar sus anuncios al público objetivo buscado: fueron directos a por los votantes, no esperaron a que estos llegasen. La medición de los datos y su seguimiento jugaron un papel importantísimo para conseguirlo.

Obama y Romney no sólo tuitearon, actualizaros sus estados, publicaron en blogs, subieron vídeos e imágenes a la red (imprescindibles para generar engagement) y rompieron récords, también aprovecharon las posibilidades que las plataformas les ofrecíanpara captar fondos (fundraising) y seguir engrasando la maquinaria electoral. Ello ha hecho posible que ésta haya sido la campaña más cara de la historia.

Final del combate: presidente 2.0

Obama es, oficialmente, el primer presidente 2.0 tras ganar la batalla (online y offline) y hacerse con la reelección en la primera campaña  100% digital.

Obama ganó porque fue capaz de adecuar el branding personal al medio y al mensaje que quería transmitir, y lo hizo mejor que Romney. En otras palabras, Obama supo trasladar y adaptar las herramientas de las campañas tradicionales a la Web 2.0 (y a las aplicaciones móviles) sin dejar de lado las herramientas puramente online.

Sin duda, la campaña Obama vs. Romney servirá de base para próximas campañas electorales de los países desarrollados. Como ciudadanos, ¿estamos preparados para ello? Más todavía, ¿están los políticos preparados?

P.D.:  ¿Hablaré algún día de EE. UU. sin mencionar a Aaron Sorkin?

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